Nạp và rút qua MoMo — nhanh, gọn, đúng ví

Bước kiểm tra thông tin ví MoMo khớp với tài khoản người dùng. Số điện thoại và họ tên trên ví phải trùng với dữ liệu đăng ký — yêu cầu bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.

Chuỗi ký tự định danh duy nhất cho mỗi lần chuyển tiền qua MoMo. Dùng mã này khi báo cáo sự cố để đội hỗ trợ tra cứu giao dịch mà không cần thêm thông tin.

Giao dịch đã gửi nhưng chưa được hệ thống xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu giữ trạng thái này quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Mức tối đa và tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, do chính sách vận hành quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay tại màn hình thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.

Quá trình gắn số điện thoại MoMo của bạn vào tài khoản e28vn6. Sau khi liên kết, mọi lệnh rút chỉ về đúng ví đó — không thể rút sang số khác chưa được xác minh.

Khi giao dịch nạp qua MoMo bị trừ tiền nhưng không vào tài khoản, số dư được hoàn trả sau khi đội hỗ trợ xác minh xong thông tin giao dịch liên quan.